Samsung sigue incluyendo una amplia selección de aplicaciones preinstaladas en sus teléfonos Galaxy, incluido software que algunos propietarios quizá nunca utilicen. La lista exacta varía según el modelo, la región y el operador, por lo que el número de aplicaciones no deseadas puede diferir considerablemente entre dispositivos.
Este software suele describirse como bloatware. Puede ocupar almacenamiento, desordenar el cajón de aplicaciones y, en ocasiones, enviar notificaciones. Samsung ha hecho posible eliminar o deshabilitar muchas aplicaciones preinstaladas, pero el problema sigue siendo conocido para los usuarios de Galaxy. Los modelos Galaxy anteriores recibieron críticas similares, incluido el Galaxy S4 de 16 GB, cuyo almacenamiento disponible se reducía considerablemente por Android, el software de Samsung y las aplicaciones incluidas.
Las aplicaciones opcionales de Samsung pueden incluir Samsung Shop, Samsung TV Plus y Samsung Global Goals. Las versiones de operadores o regionales también pueden incluir servicios de terceros como Facebook, Instagram, LinkedIn, OneDrive y Spotify. Algunas pueden ser útiles según las preferencias del usuario; por ejemplo, OneDrive podría valer la pena para alguien que ya utilice el almacenamiento en la nube de Microsoft, mientras que otras pueden resultar innecesarias.
Samsung también acordó en julio de 2026 preinstalar Amazon Music en determinados teléfonos y tabletas Galaxy, aunque la empresa no identificó los modelos incluidos. Los nuevos suscriptores que cumplan los requisitos pueden recibir una prueba de tres meses de Amazon Music Unlimited, después de la cual la suscripción se renueva con la tarifa de pago si no se cancela.
Para desinstalar una aplicación no deseada, desliza el dedo hacia arriba desde la pantalla de inicio, mantén pulsado su icono y selecciona Desinstalar cuando esa opción esté disponible. El mismo proceso puede realizarse desde Ajustes > Aplicaciones, seleccionando la aplicación y eligiendo Desinstalar.
Algunas aplicaciones preinstaladas no pueden eliminarse. En esos casos, abre Ajustes > Aplicaciones, selecciona la aplicación y pulsa Deshabilitar. Esto impide que la aplicación se ejecute y oculta su icono, aunque sus archivos permanecen en el dispositivo. La aplicación puede restaurarse desde el mismo menú seleccionando Habilitar.
Si ninguna de las dos opciones está disponible, la aplicación puede ocultarse. Mantén pulsada un área vacía de la pantalla de inicio, abre Ajustes y selecciona Ocultar aplicaciones, u Ocultar aplicaciones en las pantallas de Inicio y Aplicaciones. Elige las aplicaciones que quieras ocultar y pulsa Hecho. Ocultarlas solo elimina sus iconos de la vista; las aplicaciones permanecen instaladas y pueden seguir enviando notificaciones.
Las notificaciones de las aplicaciones ocultas pueden desactivarse desde Ajustes > Notificaciones > Notificaciones de aplicaciones. Selecciona la aplicación correspondiente y desactiva Permitir notificaciones. Ocultar una aplicación o bloquear sus notificaciones no libera almacenamiento ni elimina sus permisos, y los nombres de los menús pueden variar según el dispositivo y la versión del software. Las aplicaciones esenciales, como Teléfono, Mensajes, Contactos, Galería y Mis archivos, no pueden eliminarse, y los servicios del sistema desconocidos no deben deshabilitarse.
Fuentes: Engadget.