ChatGPT procesa aproximadamente una quinta parte de las consultas de búsqueda que Google, según Adam Fry, responsable de producto de consumo de ChatGPT en OpenAI. Fry compartió la cifra en un evento de prensa el lunes, pero no identificó la fuente de la estimación del volumen de búsquedas de Google.
OpenAI cuenta una búsqueda cuando la consulta de un usuario da lugar a una búsqueda en la web. Esto excluye las solicitudes que se atienden sin buscar en la web, como pedir una definición o una explicación sencilla sobre cómo hacer algo.
La comparación refleja el amplio alcance de ChatGPT, pero el servicio sigue muy por detrás de Google. Como referencia, el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, dijo durante el juicio antimonopolio de Google de 2023 que Bing tenía alrededor del 3 % del mercado de motores de búsqueda, tras más de una década de competencia.
OpenAI también está desarrollando una experiencia de búsqueda más visual dentro de ChatGPT. Fry describió el enfoque de la empresa, denominado «Interfaz de usuario inteligente», como un lienzo interactivo que se presenta en una respuesta del chatbot. Mientras tanto, Google está incorporando funciones de IA a sus productos de búsqueda, como AI Overviews y resultados personalizados con visualizaciones y gráficos.
OpenAI también está ampliando la publicidad en ChatGPT. Fry afirmó que los anuncios no habían provocado reacciones negativas duraderas ni reducido el uso del producto. El mes pasado, la empresa dijo que empezaría a mostrar imágenes de productos y servicios patrocinados, además de los nombres de las empresas, sus logotipos y enlaces. Fry afirmó que la respuesta a los anuncios había sugerido que OpenAI podría introducir más.
Fuentes: The Verge.