Las actualizaciones inalámbricas (OTA) permiten que los vehículos reciban nuevo software sin acudir a un concesionario. Pueden solucionar problemas, mejorar los sistemas existentes y añadir funciones, pero también pueden dejar un vehículo temporalmente inutilizable si el proceso comienza en un momento inconveniente.
El primer paso es comprobar el mensaje que aparece en el sistema multimedia. Si el automóvil solo ofrece la actualización y permite posponerla, los conductores que necesiten utilizar el vehículo pronto deberían elegir esa opción.
Si la instalación ya ha comenzado, el vehículo debe permanecer estacionado mientras se siguen las instrucciones de la pantalla. Los conductores no deben intentar marcharse, desconectar la batería ni detener el proceso por la fuerza, ya que hacerlo podría provocar fallos de software.
El manual del Hyundai Kona indica que una actualización puede posponerse antes de que comience la instalación. Una vez iniciado el proceso, no puede cancelarse y el vehículo no puede utilizarse hasta que la instalación haya terminado.
En el caso del Leapmotor C10 REEV, las instrucciones exigen que el vehículo esté en posición P, con el freno de estacionamiento accionado y al menos un 20 % de carga de batería. Algunas funciones dejan de estar disponibles durante la instalación y el automóvil no puede conducirse. Si el vehículo no vuelve a funcionar con normalidad después de un fallo, el manual recomienda ponerse en contacto con un concesionario autorizado.
Fuentes: Canaltech.