As atualizações over-the-air (OTA) permitem que os veículos recebam novo software sem uma visita a um concessionário. Podem corrigir problemas, melhorar sistemas existentes e adicionar funcionalidades, mas também podem deixar um veículo temporariamente indisponível se o processo começar num momento inconveniente.
O primeiro passo é verificar a mensagem apresentada no sistema multimédia. Se o carro estiver apenas a oferecer a atualização e permitir adiá-la, os condutores que precisem de utilizar o veículo em breve devem escolher essa opção.
Se a instalação já tiver começado, o veículo deve permanecer estacionado enquanto são seguidas as instruções apresentadas no ecrã. Os condutores não devem tentar afastar-se, desligar a bateria ou interromper o processo à força, pois isso pode causar falhas de software.
O manual do Hyundai Kona indica que uma atualização pode ser adiada antes do início da instalação. Depois de o processo começar, não pode ser cancelado e o veículo não pode ser utilizado até a instalação estar concluída.
Para o Leapmotor C10 REEV, as instruções exigem que o veículo esteja na posição Park, com o travão de estacionamento acionado e pelo menos 20% de carga da bateria. Algumas funções ficam indisponíveis durante a instalação e o carro não pode ser conduzido. Se o veículo não voltar ao funcionamento normal após uma falha, o manual recomenda contactar um concessionário autorizado.
Fontes: Canaltech.