Les soins de santé dépendent de plus en plus des dossiers numériques, des images médicales stockées dans le cloud et des systèmes qui relient les hôpitaux et les spécialistes. Des communications fiables sont donc essentielles : une panne peut perturber l’accès aux informations cliniques, la coordination entre les équipes et la prestation des soins.
Vodafone Empresas indique qu’elle associe connectivité fixe et mobile, gestion d’infrastructures, outils de disponibilité des applications et services de cybersécurité. Sa collaboration avec ASISA, un groupe espagnol d’assurance et de santé, montre comment les réseaux soutiennent les activités quotidiennes d’une organisation répartie sur plusieurs sites.
ASISA compte plus de 3,5 millions d’assurés et exploite des hôpitaux, des cliniques, des centres médicaux et des bureaux dans toute l’Espagne. Vodafone a déployé un réseau d’entreprise SD-WAN, modernisé les réseaux de communication locaux et renforcé l’infrastructure Wi-Fi d’ASISA. Ces systèmes prennent en charge des services tels que la gestion des rendez-vous, l’accès aux dossiers médicaux et la coordination entre les différents centres.
José Pereira, directeur des médias d’ASISA, a déclaré que des communications rapides étaient importantes pour prendre des décisions en temps utile. Les retards ou l’absence d’informations peuvent avoir des répercussions sur les consultations et les examens, compliquer l’accès aux données cliniques et rendre la coordination plus difficile, a-t-il indiqué.
José Antonio Martínez, directeur des comptes stratégiques chez Vodafone, a cité la 5G, l’intelligence artificielle et les services cloud parmi les technologies qui façonnent la transformation numérique du secteur de la santé. Il a expliqué que la 5G avait amélioré la capacité de connectivité, la bande passante et la disponibilité, facilitant ainsi l’accès en temps réel à de grandes images médicales. Les systèmes cloud peuvent centraliser les services et permettre aux professionnels autorisés d’accéder aux informations de manière sécurisée depuis différents lieux.
L’importance de réseaux résilients est apparue clairement lors de la panne de courant qui a touché l’Espagne en 2025. Martínez a déclaré que l’électricité, les télécommunications et les systèmes de santé étaient étroitement liés. L’infrastructure de Vodafone était déjà en place chez ASISA, et Pereira a indiqué que le maintien de la connectivité avait aidé l’organisation à poursuivre ses activités pendant une période difficile.
Vodafone a déclaré que la planification, les capacités de secours et les protocoles d’urgence avaient permis à son réseau mobile de fonctionner plus longtemps. L’entreprise a également donné la priorité aux services essentiels, notamment à ses clients stratégiques et à des organisations telles qu’ASISA.
Les deux entreprises ont également évoqué les défis liés à l’intelligence artificielle, notamment la protection des données, la fiabilité et les coûts. Pereira a déclaré que l’IA pouvait fournir davantage d’informations aux médecins, mais que les décisions cliniques devaient rester fondées sur le jugement professionnel et la situation propre à chaque patient. Martínez a ajouté que la cybersécurité devait également rester une priorité à mesure que les systèmes de santé deviennent plus connectés et davantage exposés à d’éventuelles attaques.
Sources: El País Tecnología.