L’intelligence artificielle s’intègre au processus de rencontre pour un nombre croissant de célibataires : des chatbots sont utilisés pour rédiger des messages, analyser des conversations, suggérer des idées de rendez-vous et déterminer si des profils ou des photographies semblent authentiques.
Une enquête menée auprès de 3 000 célibataires britanniques et publiée par Match Group, propriétaire de Tinder et de Hinge, a révélé que 39 % d’entre eux avaient utilisé l’IA dans leur vie amoureuse. Cette proportion atteignait 66 % parmi les membres de la génération Z et 53 % parmi les milléniaux.
Sam, un homme de 27 ans originaire de Stoke-on-Trent, a commencé à utiliser Google Gemini après que son ancienne partenaire eut plaisanté en disant que sa sœur le trouvait peu séduisant. Le chatbot a analysé sa photographie et n’était pas d’accord. Il utilise désormais l’IA pour se donner du courage et relire ses messages avant de les envoyer.
Sam affirme que la pression visant à faire bonne impression sur les applications de rencontre peut donner l’impression que chaque message est important. Il préférerait commencer les relations en personne, mais estime que les rencontres ont évolué et que l’on s’attend de plus en plus à ce que les échanges commencent en ligne.
Selon l’enquête, les usages les plus courants de l’IA consistent notamment à demander conseil au sujet d’une personne, à planifier des rendez-vous, à s’exercer aux conversations, à créer des profils ou des messages, et à vérifier si des profils ou des photos sont authentiques. En revanche, la plupart des célibataires jugent inacceptable d’utiliser l’IA pour modifier une photographie.
La technologie est également utilisée comme une forme de coaching amoureux. Une mère célibataire néo-zélandaise, qui a demandé à ne pas être identifiée, a déclaré avoir configuré ChatGPT pour l’aider à prendre davantage confiance en elle, à éviter de paniquer lorsque les réponses tardent et à ne pas se précipiter dans les relations.
Un homme de 51 ans originaire de Melbourne, qui s’est remis à fréquenter des personnes après la fin d’un mariage de 20 ans, a utilisé l’IA pour évaluer des profils compatibles et tester ses réponses. Il a déclaré que le chatbot l’avait encouragé à reconsidérer un profil qu’il avait initialement négligé, celui de sa partenaire actuelle. Celle-ci a révélé plus tard qu’elle avait également utilisé Claude, le service d’Anthropic, pour analyser ses réponses.
Un tel usage peut comporter des risques. Environ un tiers des célibataires britanniques interrogés ont déclaré qu’ils mettraient fin à un rendez-vous s’ils découvraient que l’IA avait été utilisée pour rédiger les messages d’un partenaire potentiel. Même si 7 % ont déclaré aimer parler de leurs rendez-vous avec un chatbot, les discussions de groupe et les conversations avec les parents étaient plus populaires, avec respectivement 29 % et 20 %.
Dec, un homme de 31 ans originaire de Londres, utilise ChatGPT comme caisse de résonance et téléverse des conversations issues d’applications de rencontre afin de poser des questions sur d’éventuels signaux d’alerte ou sur la nature d’une relation. Bien que cette approche l’ait aidé à décrocher des rendez-vous, Dec craint qu’une dépendance excessive à l’IA n’affaiblisse son jugement personnel et ne rende le chatbot trop conciliant.
L’enquête s’est également penchée sur un avenir dans lequel des assistants d’IA pourraient communiquer avant même que les personnes concernées ne se rencontrent. Plus d’un quart des répondants ont apprécié l’idée que deux assistants échangent entre eux et rendent ensuite compte de la conversation, même si la plupart considéraient ce concept comme inacceptable. Yoel Roth, responsable de la confiance et de la sécurité chez Match Group, a déclaré que l’entreprise s’opposait aux rencontres de bot à bot, car celles-ci ne favorisent pas les relations humaines.
Sam affirme que l’IA peut soutenir sa vie amoureuse, mais qu’elle ne devrait pas remplacer sa personnalité. Selon lui, confier son sens de l’humour à un chatbot reviendrait à perdre une part essentielle de lui-même.
Sources: The Guardian Technology.