Le remake de The Legend of Zelda: Ocarina of Time doit sortir sur Switch 2 le 5 novembre, mais certains joueurs ayant précommandé une copie physique ne savent pas si leur jeu leur parviendra à temps. Des acheteurs signalent que les pages de suivi n’ont pas été mises à jour et qu’ils ont reçu des courriels les avertissant de retards.
Plusieurs clients ont exprimé leurs inquiétudes sur X au sujet de commandes passées auprès de Micromania. L’un d’eux a déclaré avoir effectué quatre précommandes le 8 septembre, sans constater le moindre changement dans le suivi de livraison. Il a également indiqué que les bonus de précommande ne figuraient pas dans le récapitulatif de commande.
Un autre acheteur a déclaré que Micromania lui avait envoyé un courriel d’expédition le 31 octobre, mais que La Poste n’avait toujours pas enregistré le colis quatre jours plus tard. Le client a indiqué que l’équipe d’assistance de Micromania recevait de nombreux appels à ce sujet et lui avait dit que le problème touchait tout le monde, tout en le renvoyant vers La Poste. D’autres acheteurs ont décrit des expériences similaires dans leurs réponses.
Certains clients ont reçu des avertissements plus explicites. L’un d’eux a signalé avoir reçu un courriel annonçant un retard, sans préciser le nom du revendeur ni sa durée éventuelle. Un autre a déclaré avoir rencontré le même problème avec Leclerc. Des commandes signalées comme étant en cours de préparation chez Cultura et d’autres en attente d’informations de la part de Micromania ont également renforcé l’incertitude.
Ces témoignages ne permettent pas d’établir si les colis concernés arriveront après la sortie, et aucun lien n’a été confirmé entre les problèmes de livraison et les difficultés distinctes rencontrées par Micromania pour préparer le lancement. Le revendeur avait réattribué les précommandes des magasins touchés par des pillages le 17 octobre et annulé les événements de lancement prévus à minuit. La publication à l’origine de l’article a indiqué avoir contacté les revendeurs et qu’elle mettrait son article à jour en cas de réponse.
Des inquiétudes similaires sont apparues en Amérique du Nord. Les clients ayant précommandé sur Amazon attendaient également des nouvelles, même si les expéditions peuvent quitter les entrepôts la veille de la sortie ou le jour du lancement, selon Notebookcheck. Le revendeur canadien Video Games Plus a déclaré que Nintendo lui avait interdit d’expédier des copies avant le 4 novembre, la veille de la sortie, et que cette restriction ne relevait pas de sa décision. On ignore si la même consigne s’applique aux vendeurs français.
Nintendo avait précédemment déclaré que la demande pour le jeu dépassait ses attentes. Bill van Zyll, vice-président et directeur général de l’entreprise pour l’Amérique latine, a déclaré à la chaîne YouTube Coelho que les précommandes atteignaient leurs limites, particulièrement au Brésil, et que Nintendo travaillait à réapprovisionner les stocks du jeu et de matériel spécial, notamment une édition Switch 2 célébrant le 40e anniversaire de Zelda. Il n’a donné ni calendrier ni quantités. En l’absence de réponses des revendeurs, il est difficile de savoir si les problèmes de livraison signalés en France résultent d’une forte demande ou de consignes d’expédition tardive comme celle évoquée au Canada.
Sources: Numerama.