OpenAI ha revelado que el volumen de búsquedas realizadas a través de ChatGPT ahora equivale aproximadamente al 20% del total registrado por su rival, Google. Estos datos fueron presentados por Adam Fry, jefe de productos de consumo de ChatGPT, durante un encuentro con periodistas en Nueva York. La cifra subraya el avance de la herramienta en el sector de búsquedas, que ha estado bajo el control de Google durante mucho tiempo. La función de búsqueda de ChatGPT se lanzó hace aproximadamente dos años y ha ampliado su alcance a medida que los usuarios recurren cada vez más a la inteligencia artificial para acceder a información actualizada.

Fry aclaró que OpenAI cuenta una consulta solo cuando una pregunta requiere una búsqueda en la web, lo que significa que no todos los mensajes enviados al chatbot se incluyen en esta métrica específica. Más allá de las tareas de escritura y programación, el chatbot ahora maneja consultas sobre finanzas, salud, personas y ubicaciones. Según OpenAI, la plataforma ha alcanzado 1.200 millones de usuarios activos semanales, tras un crecimiento de 200 millones de usuarios en solo 60 días.

Esta comparación ayuda a ilustrar el progreso de OpenAI en relación con otros competidores. Durante el juicio antimonopolio de Google en 2023, el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, declaró que Bing mantenía aproximadamente una cuota del 3% del mercado de búsquedas a pesar de años de inversión. En ese momento, Google reconoció la inteligencia artificial como una amenaza potencial para su negocio. Desde entonces, la empresa ha acelerado la integración de IA en su motor de búsqueda con funciones como AI Overview y AI Mode, aunque esta estrategia presenta desafíos comerciales, ya que las respuestas generadas por IA pueden reducir la monetización publicitaria en comparación con los resultados tradicionales.

OpenAI también está preparando una interfaz que unifica conversaciones y tareas profesionales con respuestas visuales e interactivas. Este cambio tiene como objetivo concentrar los recursos de ChatGPT en un solo entorno para ampliar su uso en investigación y productividad. El crecimiento en el volumen de búsquedas es parte de la estrategia de OpenAI para aumentar los ingresos y prepararse para una posible oferta pública inicial (IPO) a principios de 2027. La empresa ya ha comenzado a insertar contenido patrocinado en las respuestas de ChatGPT, incluidas imágenes de productos y servicios.

Fry declaró que estos anuncios no han dañado la experiencia del usuario y que la mayoría de los usuarios parecen aceptar la publicidad en la plataforma. También señaló que el modo de voz de ChatGPT registra 250 millones de usuarios activos semanales, cubriendo dictado y conversaciones habladas, mientras que la herramienta genera 1.500 millones de imágenes en el mismo período. OpenAI planea unificar los modos Chat y Work eliminando el selector ubicado en la parte superior de la interfaz. Fry también comentó sobre la posibilidad de expandir la presencia publicitaria, sugiriendo que las experiencias iniciales indican que la empresa podría explorar este modelo de negocio más a fondo.

Fuentes: Canaltech.