Algunos usuarios de Samsung Galaxy informan que Android Auto dejó de funcionar después de instalar One UI 9. Según los reportes compartidos en foros comunitarios, es posible que el teléfono reconozca el automóvil y comience a conectarse, pero luego la conexión falle o se interrumpa durante el trayecto.
El problema ha sido reportado por conductores que usan tanto conexiones USB como adaptadores inalámbricos. Algunos dicen que Android Auto funcionaba con normalidad antes de que su teléfono se reiniciara para instalar la actualización de software, pero que después la pantalla del automóvil dejó de responder a los controles de navegación y multimedia. Entre los síntomas reportados figuran una pantalla negra en el tablero o el cierre de la aplicación al arrancar el automóvil.
Las comparaciones entre dispositivos han aumentado las sospechas de que la actualización está relacionada: según se informa, los teléfonos con una versión anterior de One UI siguen conectándose en los mismos automóviles, mientras que los dispositivos actualizados no logran comunicarse. Los reportes incluyen tanto teléfonos insignia recientes como modelos de la serie de gama media de Samsung. Sin embargo, el problema no afecta a todos, y algunos conductores dicen que Android Auto sigue funcionando con normalidad.
Google ha recibido informes sobre la incompatibilidad y ha enviado la información a los equipos responsables de la plataforma. No se ha proporcionado una explicación técnica detallada ni una fecha confirmada para la solución.
Como medida temporal de solución de problemas, los usuarios pueden borrar la caché y los datos almacenados de Android Auto desde los ajustes de la aplicación. Si los problemas continúan, eliminar el emparejamiento Bluetooth del automóvil y configurarlo de nuevo podría restablecer la conexión temporalmente.
Fuentes: Pplware.