Les escroqueries en ligne peuvent arriver par SMS, e-mail, appel téléphonique, réseaux sociaux ou annonces frauduleuses. La plateforme portugaise AlertaFraude vise à aider les personnes à reconnaître les signes avant-coureurs et à comprendre comment réagir, grâce à des informations présentées à l’intention des utilisateurs qui ne possèdent pas de connaissances spécialisées en cybersécurité.
Le site rassemble des dizaines d’escroqueries qui touchent les particuliers, les familles, les entreprises et l’État. Son catalogue explique le fonctionnement de ces stratagèmes, les signes auxquels prêter attention et les moyens de réduire le risque de perte financière. Parmi les exemples figurent les escroqueries liées à MB WAY sur les plateformes d’achat et de vente, les faux messages de livraison de colis CTT, l’usurpation d’identité d’employés de banque, les demandes d’argent émanant de prétendus membres de la famille, les placements frauduleux et les escroqueries aux cryptomonnaies, les fausses boutiques en ligne et les messages d’hameçonnage se faisant passer pour des organismes publics, des banques ou des entreprises.
Une rubrique intitulée « Será burla? » permet aux utilisateurs de répondre à quatre questions afin de vérifier la présence d’éventuels signes de fraude. La plateforme propose également des outils pour évaluer des liens, des IBAN et des numéros de téléphone. AlertaFraude rappelle que ces outils sont des aides et non des garanties : l’absence d’avertissement ne prouve pas qu’un contact ou une organisation est légitime.
Pour les personnes qui ont déjà été victimes d’une escroquerie, le site décrit les démarches à suivre, notamment bloquer les comptes ou les moyens de paiement compromis, conserver les preuves et signaler l’incident aux autorités compétentes. Si des coordonnées bancaires ont été communiquées ou si un paiement a été effectué, il conseille de contacter immédiatement la banque par ses canaux officiels, par exemple le numéro imprimé au dos d’une carte. La plateforme indique également où signaler les différents types de fraude.
Sources: Pplware.