Le gouvernement fédéral brésilien a instauré de nouvelles exigences pour lutter contre la fraude et les escroqueries par SMS. Publiées mercredi, les règles imposent aux opérateurs mobiles d’enregistrer les entreprises qui envoient des messages à l’aide de codes courts et de bloquer les textos provenant de codes qui ne figurent pas dans le registre. L’Agence nationale des télécommunications (Anatel) supervisera leur mise en œuvre, prévue dans un délai de 90 jours, avec une possible prolongation.

Les codes courts sont de brefs numéros d’expéditeur, comme « 29222 », qui s’affichent à la place d’un numéro de téléphone classique. Dans le cadre du nouveau système, un registre public identifiera les entreprises autorisées à les utiliser, et chaque code sera attribué à une seule entreprise. Anatel pourra approuver des dérogations en cas de justification technique.

Les entreprises qui participent à l’acheminement des SMS doivent vérifier l’identité des clients qui utilisent leurs services et conserver des registres permettant d’identifier les responsables de chaque message. Elles doivent également contribuer à identifier et à interrompre les campagnes lorsqu’on le leur demande, s’il existe des indices cohérents de fraude. Les opérateurs devront surveiller automatiquement les messages afin de détecter les campagnes suspectes et les tentatives d’usurpation d’identité de l’expéditeur.

Ces mesures font suite aux résultats d’une enquête menée en août par le Centre régional d’études sur le développement de la société de l’information (Cetic.br). Dans son étude sur la vie privée et la protection des données personnelles, 71 % des personnes interrogées ont déclaré avoir été contactées par des escrocs par SMS. Les applications de messagerie ont été citées par 84 % des personnes interrogées, les appels téléphoniques par 79 %, les faux sites Web ou applications par 71 %, les courriels par 69 % et les réseaux sociaux par 67 %.

Le ministère des Communications a déclaré que ces exigences répondaient à la hausse des escroqueries numériques dans un contexte d’expansion des services numériques et d’adoption de ceux-ci par le public. Les règles ont été publiées au Journal officiel du Brésil.

Sources: Olhar Digital.