Mehrere Supermarktketten in Belgien, Luxemburg und Schweden meldeten am Montag, dem 2. November, Störungen ihrer Kühlsysteme, nachdem die Temperaturen in den Geschäften unerwartet angestiegen waren. Einige Händler mussten infolgedessen frische und tiefgefrorene Produkte entsorgen.

Der Vorfall ähnelt einem Cyberangriff, der in der Nacht vom 11. auf den 12. Oktober Hunderte französischer Supermärkte betroffen hatte. In Belgien erklärte Stephan Moelans, Direktor des Kältetechnik-Spezialisten Sabcobel, gegenüber Belga, die Angreifer hätten aus der Ferne den Abtauzyklus der Verdampfer aktiviert – einen Vorgang, der normalerweise dazu dient, angesammeltes Eis zu schmelzen.

Nach Angaben von RTL Info waren rund 40 Delhaize-Filialen, 15 Carrefour-Standorte, etwa 15 Intermarché-Filialen und fünf Spar-Filialen betroffen. Berichten zufolge waren auch das Ikea-Geschäft in Mons, die Metzgereien De Laet und Van Haver sowie der Chocolatier Galler betroffen. Ahold Delhaize erklärte, mehrere Dutzend Supermärkte seien beeinträchtigt gewesen, darunter Standorte in Luxemburg.

Der schwedische Händler ICA teilte Reuters mit, dass ein begrenzter Teil seines Netzes betroffen gewesen sei, während Coop ähnliche Schwierigkeiten meldete. Die Gesamtzahl der betroffenen Geschäfte und die finanziellen Auswirkungen sind weiterhin unklar. Delhaize bezeichnete den Vorfall als IT-Problem und untersucht ihn, während Carrefour erklärte, man versuche herauszufinden, was geschehen sei.

Auch aus anderen Ländern wurden Fälle gemeldet. Das estnische Unternehmen Selver bestätigte dem öffentlich-rechtlichen Sender ERR, dass ein Geschäft Ziel eines Angriffs gewesen sei. Sein Lieferant Kitman Coldtech erklärte, ein Angreifer habe einen Gefrierschrank auf 50 Grad Celsius eingestellt, doch eine schnelle Reaktion habe den Temperaturanstieg auf zwei oder drei Grad begrenzt und Produktverluste verhindert.

In Irland bestätigte Musgrave einen begrenzten Vorfall, der ein bestimmtes Kühlschrankmodell in seinen SuperValu-Supermärkten betraf. Die Irish Times berichtete, dass 13 Geschäfte frische und tiefgefrorene Produkte aus ihren Regalen entfernten, obwohl keines schließen musste. Auch aus den Niederlanden wurden Störungen erwähnt, bislang jedoch ohne weitere Einzelheiten.

Quellen: Numerama.