Varias cadenas de supermercados de Bélgica, Luxemburgo y Suecia informaron de interrupciones en sus sistemas de refrigeración el lunes 2 de noviembre, después de que las temperaturas aumentaran inesperadamente en las tiendas. Como consecuencia, algunos minoristas tuvieron que desechar productos frescos y congelados.

El incidente se parece a un ciberataque que afectó a cientos de supermercados franceses durante la noche del 11 al 12 de octubre. En Bélgica, el director del especialista en refrigeración Sabcobel, Stephan Moelans, declaró a Belga que los atacantes activaron de forma remota el ciclo de descongelación de los evaporadores, un proceso utilizado normalmente para derretir el hielo acumulado.

Según RTL Info, la interrupción afectó a unas 40 tiendas Delhaize, 15 establecimientos de Carrefour, aproximadamente 15 supermercados Intermarché y cinco locales de Spar. También se informó de que se vieron afectados la tienda de Ikea en Mons, las carnicerías De Laet y Van Haver y el chocolatero Galler. Ahold Delhaize afirmó que varias decenas de supermercados habían sufrido interrupciones, incluidos establecimientos en Luxemburgo.

El minorista sueco ICA declaró a Reuters que una parte limitada de su red se vio afectada, mientras que Coop informó de dificultades similares. El número total de tiendas afectadas y el impacto financiero siguen sin estar claros. Delhaize describió el incidente como un problema informático y está investigando, mientras que Carrefour afirmó que intentaba determinar qué había ocurrido.

También se han informado casos en otros países. Selver, de Estonia, confirmó a la radiotelevisión pública ERR que una tienda había sido atacada. Su proveedor, Kitman Coldtech, afirmó que un atacante había configurado un congelador a 50 grados Celsius, pero una respuesta rápida limitó el aumento de temperatura a dos o tres grados y evitó la pérdida de productos.

En Irlanda, Musgrave reconoció un incidente limitado relacionado con un modelo específico de refrigerador en sus supermercados SuperValu. The Irish Times informó de que 13 tiendas retiraron productos frescos y congelados de sus estanterías, aunque ninguna tuvo que cerrar. También se han mencionado interrupciones en los Países Bajos, sin más detalles por el momento.

Fuentes: Numerama.