Itaú Unibanco ha presentado Itaú Pay, una solución de pago diseñada para permitir que los clientes completen compras en tiendas en línea participantes directamente a través de la aplicación del banco. El servicio combina el pago, la autenticación de seguridad y el análisis crediticio en un único proceso de compra.
La herramienta busca abordar problemas habituales del comercio electrónico, incluidos los rechazos de pagos relacionados con sospechas de fraude o límites insuficientes, los datos incorrectos de las tarjetas y los procesos de compra prolongados. Al reunir la información del cliente, la prevención del fraude y las ofertas de crédito, Itaú afirma que el sistema puede hacer más eficientes las transacciones.
Cuando los compradores seleccionan Itaú Pay durante el proceso de compra, no necesitan introducir números de tarjeta ni códigos de seguridad en el sitio web del comercio. La compra se completa en la aplicación de Itaú, donde los clientes pueden elegir pagar con el saldo de su cuenta o con el crédito disponible. Antes de confirmar el pedido, la interfaz muestra el importe total y las condiciones financieras aplicables.
Los clientes elegibles también pueden recibir opciones de pago en cuotas ampliadas, límites adicionales para compras y la posibilidad de utilizar los puntos acumulados a través del programa del banco. Itaú espera que estas condiciones de pago incentiven compras de mayor valor y estima que las cuotas ampliadas podrían aumentar hasta un 50% el importe promedio de compra.
Según las cifras divulgadas por el banco, la tecnología podría elevar hasta en 10 puntos porcentuales las tasas de aprobación de transacciones al reducir las pérdidas relacionadas con el fraude y los rechazos de pagos. El servicio utiliza la infraestructura de pagos de Rede, la empresa adquirente de Itaú.
La plataforma de viajes Decolar fue la primera empresa en adoptar Itaú Pay, que ya está disponible para sus clientes. El lanzamiento se ampliará gradualmente en las próximas semanas, con Raia Drogasil, Localiza, Zig y EBANX incluidos en el calendario previsto para ofrecer el método de pago en sus entornos digitales.
Fuentes: Olhar Digital.