O Itaú Unibanco lançou o Itaú Pay, uma solução de pagamento desenvolvida para permitir que os clientes concluam compras em lojas online participantes diretamente pelo aplicativo do banco. O serviço combina pagamento, autenticação de segurança e análise de crédito em uma única jornada de checkout.
A ferramenta pretende solucionar problemas comuns do comércio eletrônico, incluindo recusas de pagamento relacionadas a suspeitas de fraude ou a limites insuficientes, dados incorretos do cartão e processos de checkout demorados. Ao reunir informações dos clientes, prevenção contra fraudes e ofertas de crédito, o Itaú afirma que o sistema pode tornar as transações mais eficientes.
Quando os consumidores selecionam o Itaú Pay no checkout, não precisam inserir números do cartão ou códigos de segurança no site do varejista. A compra é concluída no aplicativo do Itaú, onde os clientes podem escolher pagar com o saldo da conta ou com o crédito disponível. Antes de confirmar o pedido, a interface exibe o valor total e as condições financeiras aplicáveis.
Clientes elegíveis também podem receber opções ampliadas de parcelamento, limites adicionais para compras e a possibilidade de usar pontos acumulados por meio do programa do banco. O Itaú espera que essas condições de pagamento incentivem compras de maior valor, estimando que o parcelamento ampliado possa aumentar o valor médio das compras em até 50%.
De acordo com dados divulgados pelo banco, a tecnologia poderia elevar as taxas de aprovação das transações em até 10 pontos percentuais ao reduzir perdas relacionadas a fraudes e recusas de pagamento. O serviço utiliza a infraestrutura de pagamentos da Rede, empresa adquirente do Itaú.
A plataforma de viagens Decolar foi a primeira empresa a adotar o Itaú Pay, que já está disponível para seus clientes. A implementação será ampliada gradualmente nas próximas semanas, com Raia Drogasil, Localiza, Zig e EBANX incluídas no cronograma planejado para oferecer o método de pagamento em seus ambientes digitais.
Fontes: Olhar Digital.