Itaú Unibanco a lancé Itaú Pay, une solution de paiement conçue pour permettre à ses clients de réaliser des achats auprès de boutiques en ligne participantes directement depuis l’application de la banque. Le service combine le paiement, l’authentification de sécurité et l’analyse de crédit au sein d’un même parcours de paiement.

L’outil vise à résoudre des problèmes courants du commerce électronique, notamment les refus de paiement liés à des soupçons de fraude ou à des plafonds insuffisants, les informations de carte incorrectes et les processus de paiement longs. En réunissant les informations des clients, la prévention de la fraude et les offres de crédit, Itaú affirme que le système peut rendre les transactions plus efficaces.

Lorsque les acheteurs sélectionnent Itaú Pay au moment du paiement, ils n’ont pas besoin de saisir les numéros de carte ou les codes de sécurité sur le site du commerçant. L’achat est finalisé dans l’application Itaú, où les clients peuvent choisir de payer avec le solde de leur compte ou leur crédit disponible. Avant de confirmer la commande, l’interface affiche le montant total ainsi que les conditions financières applicables.

Les clients éligibles peuvent également bénéficier d’options de paiement échelonné prolongées, de plafonds supplémentaires pour leurs achats et de la possibilité d’utiliser les points accumulés dans le cadre du programme de la banque. Itaú s’attend à ce que ces conditions de paiement encouragent les achats de valeur plus élevée, estimant que l’allongement des échéances pourrait augmenter le montant moyen des achats jusqu’à 50 %.

Selon les chiffres communiqués par la banque, cette technologie pourrait augmenter les taux d’autorisation des transactions de jusqu’à 10 points de pourcentage en réduisant les pertes liées à la fraude et les refus de paiement. Le service utilise l’infrastructure de paiement de Rede, la société acquéreuse d’Itaú.

La plateforme de voyage Decolar a été la première entreprise à adopter Itaú Pay, qui est déjà disponible pour ses clients. Le déploiement s’étendra progressivement au cours des prochaines semaines, Raia Drogasil, Localiza, Zig et EBANX figurant au calendrier prévu pour proposer ce mode de paiement dans leurs environnements numériques.

Sources: Olhar Digital.