Itaú Unibanco ha introdotto Itaú Pay, una soluzione di pagamento progettata per consentire ai clienti di completare gli acquisti presso i negozi online aderenti direttamente attraverso l’app della banca. Il servizio combina pagamento, autenticazione di sicurezza e analisi del credito in un unico percorso di acquisto.
Lo strumento è pensato per affrontare i problemi comuni dell’e-commerce, tra cui i pagamenti rifiutati legati a sospette frodi o a limiti insufficienti, i dati della carta errati e i processi di acquisto troppo lunghi. Riunendo le informazioni sui clienti, la prevenzione delle frodi e le offerte di credito, Itaú afferma che il sistema può rendere le transazioni più efficienti.
Quando gli acquirenti selezionano Itaú Pay al momento del pagamento, non devono inserire i numeri della carta o i codici di sicurezza sul sito del commerciante. L’acquisto viene completato nell’app Itaú, dove i clienti possono scegliere di pagare con il saldo del conto o con il credito disponibile. Prima di confermare l’ordine, l’interfaccia mostra l’importo totale e le condizioni finanziarie applicabili.
I clienti idonei possono inoltre ricevere opzioni di rateizzazione più estese, limiti aggiuntivi per gli acquisti e la possibilità di utilizzare i punti accumulati attraverso il programma della banca. Itaú prevede che queste condizioni di pagamento incoraggino acquisti di valore più elevato, stimando che la rateizzazione estesa potrebbe aumentare l’importo medio degli acquisti fino al 50%.
Secondo i dati resi noti dalla banca, la tecnologia potrebbe aumentare i tassi di approvazione delle transazioni fino a 10 punti percentuali, riducendo le perdite legate alle frodi e i rifiuti dei pagamenti. Il servizio utilizza l’infrastruttura di pagamento di Rede, la società di acquiring di Itaú.
La piattaforma di viaggi Decolar è stata la prima azienda ad adottare Itaú Pay, che è già disponibile per i suoi clienti. Il lancio si amplierà gradualmente nelle prossime settimane, con Raia Drogasil, Localiza, Zig ed EBANX inclusi nel programma previsto per offrire il metodo di pagamento nei loro ambienti digitali.
Fonti: Olhar Digital.