Les propriétaires du premier téléphone pliable d’Apple, l’iPhone Duo, ont signalé des fissures sur son écran sur Reddit et sur des réseaux sociaux tels que X et TikTok. Bloomberg News indique avoir vérifié les témoignages de plus d’une demi-douzaine de clients. Apple a reconnu que le problème touchait « un petit nombre » d’appareils et a conseillé aux propriétaires concernés de contacter AppleCare pour obtenir un remplacement. L’entreprise n’a pas précisé la cause des fissures ni indiqué si elle prévoyait une solution plus générale.
L’iPhone Duo a été épuisé à l’ouverture des précommandes en ligne, deux semaines avant sa sortie, et les délais de livraison ont atteint trois mois. Il a été mis en vente le 23 octobre en Espagne, où son prix de départ est de 2 339 €.
Les écrans pliables sont soumis à des pliages répétés, ce qui fait de leur durabilité une préoccupation majeure. Samsung Display a déclaré en juillet 2025 que l’un de ses panneaux OLED pliables avait réussi un test comportant 500 000 pliages. Apple n’a publié aucun résultat de test comparable pour l’iPhone Duo.
Plusieurs créateurs ont récemment filmé leurs propres tests de résistance. Tim Pan a plié le téléphone plus de 10 000 fois sans incident, tandis que Joanna Stern l’a ouvert et refermé 32 000 fois. Le test de Kuba Klawiter s’est terminé après 75 001 pliages, lorsque l’appareil s’est cassé.
Les dommages signalés sur l’écran font suite aux déclarations d’Apple, lors du lancement, mettant en avant la durabilité du Duo, la conception de sa charnière et sa technologie d’écran. On ignore encore si les plaintes concernent des cas isolés ou révèlent un problème plus répandu.
Sources: El País Tecnología.