Nick Saraev affirme qu’Amazon a suspendu son compte après qu’il a tenté d’acheter sept mini-PC Nvidia DGX Spark dédiés à l’IA. Le développeur a raconté cette expérience dans une publication sur X, précisant que quatre commandes distinctes avaient été annulées. Les captures d’écran qu’il a partagées montraient que l’achat prévu comprenait des machines dotées chacune de 128 Go de mémoire et de 4 To de stockage.

Saraev a déclaré qu’Amazon avait proposé d’examiner l’affaire après qu’il eut publié des messages sur le problème, mais que l’entreprise avait finalement décidé de suspendre son compte sans donner de raison précise. Les échanges partagés par le développeur faisaient référence à de précédentes tentatives de vérification du compte. Saraev a dit avoir effectué la procédure de vérification. Comme le souligne l’article, les conditions d’Amazon se réservent le droit de refuser des services, de fermer des comptes ou d’annuler des commandes.

Il n’est pas le seul acheteur à avoir signalé des problèmes. Le PDG d’Epic Games, Tim Sweeney, a déclaré sur X qu’Amazon avait annulé ses commandes habituelles après qu’il a tenté d’acheter deux GPU Nvidia, souvent utilisés pour exécuter localement des modèles d’IA. En septembre, un utilisateur du forum des développeurs de Nvidia a également déclaré qu’Amazon avait suspendu son compte pour « activité suspecte » après qu’il a tenté d’acheter deux systèmes Asus GX10.

Ces signalements surviennent alors que le coût des composants électroniques augmente et que les approvisionnements en mémoire sont limités. L’article attribue cette pénurie à la demande des centres de données dédiés à l’IA, les fabricants de puces réorientant leur production pour répondre aux besoins du secteur. Des entreprises du secteur informatique, notamment Apple, Samsung et Dell, ont dû faire face à une hausse du coût des composants, certaines répercutant ces augmentations sur leurs clients.

L’intérêt pour l’exécution locale de modèles d’IA a également progressé, parallèlement à la disponibilité de modèles à poids ouverts. Le traitement local permet de conserver les documents et autres données sur l’ordinateur de l’utilisateur et peut fonctionner sans connexion Internet. Mais ce matériel peut aussi attirer des utilisateurs malveillants, ce qui pourrait inciter les détaillants à examiner de plus près les commandes importantes.

Une publication Reddit citée dans l’article indiquait que le détaillant américain Micro Center avait demandé à un client de signer une déclaration, de fournir une pièce d’identité avec photo et de préciser où le matériel serait installé. Le formulaire interdisait également l’exportation ou la revente de l’équipement. Ces signalements laissent penser que les contraintes d’approvisionnement ne sont peut-être pas le seul facteur qui pousse les détaillants à annuler ou à examiner de près certains achats de matériel d’IA.

Sources: t3n.