Eine Kundin in den USA entdeckte, dass Amazons App ein Profil mit Angaben zusammengestellt hatte, die das Unternehmen aus ihren Einkaufsgewohnheiten abgeleitet hatte. Die Informationen erschienen in einem Abschnitt „Über dich“ in den Einkaufseinstellungen der App und umfassten sowohl kaufbezogene Interessen als auch persönlichere Beobachtungen.
Die Threads-Nutzerin, die unter dem Namen „fangirlinmegan“ postete, fand Einträge, denen zufolge sie einen Kindle Paperwhite besaß, Themenpartys veranstaltete und regelmäßig Haarballenmittel für ihre Katzen kaufte. Das Profil legte außerdem nahe, dass sie eine Bluey-Geburtstagsparty vorbereitete und wahrscheinlich einen Shark-Staubsauger besaß. In einem Eintrag wurde ihr „ein flacher Hintern“ zugeschrieben, was sie dazu veranlasste, über ihre Entdeckung zu posten.
Ihr Beitrag brachte andere Amazon-Kunden dazu, Screenshots ihrer eigenen Profile zu teilen. Ihre Einträge umfassten Interessen an romantischen Fantasybüchern, der Fütterung wild lebender Vögel und dem Ausbau einer Pflanzensammlung sowie Vorlieben wie den Wunsch, keine Weihnachtsmusik in einer Playlist zu haben. Einige Nutzer erklärten, die Angaben seien zutreffend, darunter Informationen, die Amazon offenbar aus Rezensionen abgeleitet hatte.
Amazon gibt an, den Kaufverlauf, Unterhaltungen mit der Einkaufsfunktion von Alexa, Rezensionen, Listen und Suchanfragen der Kunden zu nutzen, um ihre Vorlieben zu verstehen und passende Empfehlungen zu geben. Das Unternehmen ermöglicht es Nutzern, diese Vorlieben einzusehen und zu bearbeiten.
Dem Bericht zufolge ist die Seite „Über dich“ in Deutschland nicht verfügbar. Deutsche Nutzer können in der App manuell Vorlieben angeben, doch der Bericht weist darauf hin, dass Amazon weiterhin Daten über sie sammeln könnte.
Quellen: t3n.