Uma cliente dos EUA descobriu que o aplicativo da Amazon havia compilado um perfil com detalhes deduzidos de seus hábitos de compra. As informações apareciam em uma seção “Sobre você”, nas configurações de compras do aplicativo, e incluíam tanto interesses relacionados a compras quanto observações mais pessoais.
A usuária do Threads, que publicou como “fangirlinmegan”, encontrou registros indicando que ela tinha um Kindle Paperwhite, organizava festas temáticas e comprava regularmente tratamento para bolas de pelo para seus gatos. O perfil também sugeria que ela estava preparando uma festa de aniversário com o tema Bluey e que provavelmente tinha um aspirador Shark. Um dos registros a descrevia como alguém com “bumbum reto”, o que a levou a publicar sobre a descoberta.
A publicação levou outros clientes da Amazon a compartilhar capturas de tela de seus próprios perfis. Os registros incluíam interesses por livros de fantasia romântica, alimentação de aves silvestres e ampliação de uma coleção de plantas, além de preferências como não querer músicas de Natal em uma playlist. Alguns usuários disseram que os detalhes eram precisos, inclusive informações que a Amazon parecia ter obtido de avaliações.
A Amazon afirma que usa o histórico de compras dos clientes, as conversas com o recurso de compras da Alexa, avaliações, listas e consultas de pesquisa para entender suas preferências e oferecer recomendações relevantes. A empresa permite que os usuários consultem e editem essas preferências.
Segundo a reportagem, a página “Sobre você” não está disponível na Alemanha. Os usuários alemães podem inserir preferências manualmente no aplicativo, mas a reportagem observa que a Amazon ainda pode coletar dados sobre eles.
Fontes: t3n.