Anthropic ha presentado Informes Inteligentes, una función para los clientes de Claude Enterprise que analiza cómo los equipos usan el asistente de IA y cuánto cuesta ese uso. La empresa afirma que los informes están pensados para ayudar a las organizaciones a comprender sus flujos de trabajo y gestionar los gastos, no para evaluar a empleados individuales ni tomar decisiones laborales.
Los informes pueden mostrar para qué tipos de tareas usan Claude los equipos, los costos asociados a precios de lista y los flujos de trabajo recurrentes que podrían agruparse de manera más eficiente. La función es gratuita para los clientes de Enterprise, está desactivada de forma predeterminada y permite a cada organización crear hasta 10 informes al mes.
Solo los gerentes autorizados pueden acceder a los Informes Inteligentes y ellos eligen el alcance de un análisis, como un período determinado o un equipo concreto. Anthropic afirma que Claude toma una muestra de las transcripciones incluidas en ese alcance, las agrupa por flujo de trabajo y tipo de resultado, asigna los costos relacionados y resume los hallazgos. Las sesiones identificadas como confidenciales solo se incluyen en análisis agregados, sin datos personales.
Los informes llegan en un momento en que las empresas buscan formas de mantener bajo control los gastos en IA. El artículo cita una encuesta de Bitkom en la que un tercio de las empresas alemanas dijo haberse sorprendido por los elevados costos del uso de la IA. Algunas organizaciones están respondiendo al elegir modelos según la tarea o al hacer un seguimiento del uso de tokens.
Aunque Anthropic afirma que los Informes Inteligentes no están destinados a evaluaciones individuales, la información aún podría permitir que los gerentes saquen conclusiones sobre la eficiencia con que trabajan los equipos. Futurism ha sugerido que la función podría ayudar a Anthropic a atraer clientes empresariales preocupados por controlar los costos de la IA. Según informes de medios citados en el artículo, los clientes empresariales representan alrededor del 80 por ciento de los ingresos de la empresa; el artículo también señala que las nuevas funciones dirigidas a empresas podrían ser importantes antes de una oferta pública inicial prevista.
Fuentes: t3n.