A Anthropic lançou os Smart Reports, um recurso para clientes do Claude Enterprise que analisa como as equipes usam o assistente de IA e quanto custa esse uso. A empresa afirma que os relatórios têm o objetivo de ajudar as organizações a entender seus fluxos de trabalho e controlar os gastos, e não de avaliar funcionários individualmente ou tomar decisões de emprego.
Os relatórios podem mostrar que tipos de tarefas as equipes realizam com o Claude, os custos associados com base nos preços de tabela e fluxos de trabalho recorrentes que poderiam, potencialmente, ser agrupados de forma mais eficiente. O recurso é gratuito para clientes Enterprise, vem desativado por padrão e permite que cada organização crie até 10 relatórios por mês.
Somente gestores autorizados podem acessar os Smart Reports, e eles escolhem o escopo da análise, como um período ou uma equipe específica. Segundo a Anthropic, o Claude seleciona amostras de transcrições dentro desse escopo, agrupa-as por fluxo de trabalho e tipo de resultado, atribui os custos correspondentes e resume as conclusões. As sessões identificadas como confidenciais são incluídas apenas em análises agregadas, sem detalhes pessoais.
Os relatórios chegam em um momento em que as empresas procuram maneiras de manter os gastos com IA sob controle. O artigo cita uma pesquisa da Bitkom segundo a qual um terço das empresas alemãs afirmou ter se surpreendido com os altos custos do uso de IA. Algumas organizações estão reagindo ao escolher modelos de acordo com a tarefa ou acompanhar o uso de tokens.
Embora a Anthropic afirme que os Smart Reports não se destinam a avaliações individuais, as informações ainda podem permitir que gestores tirem conclusões sobre a eficiência do trabalho das equipes. O Futurism sugeriu que o recurso pode ajudar a Anthropic a atrair clientes empresariais preocupados em controlar os custos da IA. Reportagens citadas no artigo dizem que clientes empresariais respondem por cerca de 80 por cento da receita da empresa; o artigo também observa que novos recursos voltados a empresas podem ser importantes antes de uma IPO planejada.
Fontes: t3n.