Los clientes que esperan recibir el primer teléfono inteligente plegable de Apple antes de Navidad podrían tener que esperar más. Según se informa, los pedidos anticipados del iPhone Duo agotaron la partida inicial en casi todas las plataformas en cuestión de horas, lo que llevó los plazos de entrega estimados hasta finales de enero.
La dirección de Apple ha reconocido que la capacidad de producción está muy por debajo del volumen de pedidos. John Ternus dijo que la empresa todavía no podía calcular cuándo la oferta alcanzaría la demanda y señaló que se trata de un cuello de botella en la fabricación, no de una breve escasez de existencias.
Las limitaciones de suministro señaladas reflejan tanto el costo de los componentes como los desafíos de fabricación. La fuente afirma que los precios de los módulos de memoria utilizados en tareas de IA han subido considerablemente, lo que presiona los márgenes operativos. También identifica el mecanismo de la pantalla plegable como un obstáculo de producción: la fabricación de los paneles requiere altos rendimientos que las fábricas todavía no han conseguido alcanzar de forma constante.
Los primeros usuarios también han informado de problemas en la pantalla cerca de la bisagra. Apple dijo que estos casos representan una pequeña proporción de los dispositivos y que los clientes afectados pueden recibir reemplazos gratuitos a través del servicio de asistencia oficial. Reservar unidades en buen estado para los reemplazos podría reducir aún más las existencias disponibles para los nuevos compradores.
El informe aconseja a los clientes que quieran el iPhone Duo pedirlo a través de los canales oficiales lo antes posible y contar con que tendrán que esperar. Se espera que los operadores de telefonía móvil y los socios minoristas reciban cantidades limitadas, lo que dificultará las compras el mismo día en tiendas físicas.
Fuentes: Pplware.