Mientras los estadounidenses se dirigen a las urnas, algunos votantes han usado chatbots de IA para informarse sobre candidatos y políticas. Los datos de Pew Research citados en un reportaje de WIRED indican que alrededor de la mitad de los adultos estadounidenses encuestados han usado un chatbot de IA, mientras que el 8 por ciento dijo haber usado uno para buscar información electoral antes de las elecciones de medio mandato.
Pero las respuestas podrían no ser fiables. Una investigación de Forum AI concluyó que casi el 40 por ciento de las respuestas sobre las elecciones de los principales chatbots contenía al menos un error factual. Entre los ejemplos citados por el reportaje, el Modo IA de Google se negó a proporcionar los resultados de las elecciones de 2020, mientras que Gemini indicó una fecha límite incorrecta para solicitar una papeleta para votar por correo en Pensilvania. Forum AI también descubrió que Claude confundió al congresista de Carolina del Norte Don Davis con un exsuperintendente escolar que tenía el mismo nombre.
El reportaje señala que las respuestas de los chatbots pueden estar desactualizadas, ser inventadas o basarse en fuentes partidistas. Una investigación de NewsGuard concluyó que los principales chatbots citaron sitios web de los llamados «pink slime» casi la mitad de las veces al preguntarles sobre candidatos y políticas relacionadas con las elecciones de medio mandato. Estos sitios se presentan como medios de comunicación convencionales, pero están financiados por grupos e individuos políticos o ideológicos.
Según NewsGuard, ChatGPT citó esos sitios en más del 70 por ciento de las búsquedas de su investigación, la proporción más alta entre los chatbots evaluados. Grok tuvo la proporción más baja, con un 30 por ciento.
Nina Jankowicz, directora ejecutiva del American Sunlight Project y exfuncionaria encargada de combatir la desinformación en la administración Biden, dijo a WIRED que muchos estadounidenses quizá no estén preparados para usar la IA de consumo durante unas elecciones. Señaló que los chatbots dependen de la información disponible en internet y pueden inventar cosas cuando no saben una respuesta.
Google y Anthropic no respondieron a las solicitudes de comentarios de WIRED. OpenAI remitió a la publicación a una entrada de blog en la que describe su enfoque respecto de las elecciones de 2026.
Fuentes: WIRED.