As empresas que demitiram trabalhadores em nome da inteligência artificial podem acabar recontratando alguns deles, possivelmente a um custo maior. A Gartner prevê que cerca de 30% dos trabalhadores dispensados e substituídos pela IA poderão ser recontratados até 2029, apontando o planejamento inadequado da força de trabalho como motivo para decisões apressadas.

A Gartner afirma que muitas organizações decidem quantos funcionários cortar antes de determinar que trabalho precisa ser realizado. Caitlyn McDonough, vice-presidente da consultoria e analista de RH, diz que as empresas devem primeiro identificar quais atividades são mais importantes para sua estratégia de negócios e como estão mudando; em seguida, devem decidir que combinação de pessoas e tecnologia pode gerar os resultados necessários.

Apenas 19% das empresas dizem ter práticas que ajudam os líderes a entender como o trabalho está mudando, avaliar o impacto da IA e alinhar os planos de talentos às metas de negócios. Esse dado vem de uma pesquisa da Gartner com 297 líderes de RH, realizada em julho de 2026.

Em vez de partir das funções, competências e do quadro de funcionários existentes, a Gartner recomenda começar pela estratégia de negócios. As organizações devem identificar as capacidades de que precisarão, prever o trabalho futuro, avaliar a capacidade disponível de pessoas e sistemas com suporte de IA e suprir as lacunas ponderando opções de custo, risco e rapidez. A consultoria também recomenda estabelecer uma estrutura de governança para definir prioridades e financiar os investimentos necessários.

Um estudo separado da Oxford Economics, citado pelo ITPro, sugere que alguns cortes de empregos atribuídos à IA podem, na verdade, refletir uma demanda mais fraca ou contratações excessivas no passado. Os pesquisadores afirmam que apresentar as demissões como parte da adoção da IA pode fazer com que pareçam, para os investidores, uma modernização impulsionada pela tecnologia. Eles também concluem que as evidências de uma transformação ampla do mercado de trabalho impulsionada pela IA continuam limitadas: embora a IA esteja afetando algumas funções e setores, as empresas ainda não estão substituindo trabalhadores por sistemas de IA em grande escala.

Fontes: Pplware.