Meta è sotto pressione affinché spieghi come proteggerà i contenuti legati alle elezioni dopo aver sospeso temporaneamente l’account Instagram della No Kings Coalition durante un’iniziativa per il voto anticipato. Il gruppo afferma che l’azienda non si è impegnata ad adottare misure che impediscano al suo account di essere segnalato di nuovo se l’attività aumenterà in vista delle elezioni di metà mandato.
Meta si è scusata per la sospensione, che ha impedito agli amministratori di accedere all’account per quattro ore. In un post su X, il portavoce di Meta Andy Stone ha affermato che l’uso da parte dell’account di uno strumento di IA Claude lo aveva fatto sembrare un bot ai sistemi automatizzati. Stone ha detto che l’errore è stato rilevato entro un’ora, ma ulteriori ostacoli hanno continuato a impedire agli amministratori di accedere.
Legislatori statali e federali, insieme a una coalizione di 14 procuratori generali, hanno chiesto a Meta di fornire maggiori informazioni sull’incidente. Meta si è offerta di organizzare un incontro con un esperto tecnico, ma No Kings ha respinto la proposta e ha chiesto un incontro con i dirigenti di alto livello, affermando che la risposta non affrontava le sue preoccupazioni più ampie.
La coalizione afferma che il problema va oltre il proprio account e ha chiesto a Meta di rassicurare gli utenti che i contenuti relativi al voto non saranno soppressi prima o nel giorno delle elezioni. Tra le otto domande poste, No Kings ha chiesto all’azienda di rendere pubbliche eventuali comunicazioni con l’amministrazione Trump riguardanti l’account o l’evento della coalizione dedicato al voto anticipato.
I dirigenti di Meta hanno incontrato No Kings il 30 ottobre. Secondo il resoconto dell’incontro fornito dalla coalizione, Meta ha detto di non avere «alcun piano» per modificare le politiche che possono portare a un’applicazione eccessivamente rigorosa e dannosa. Il gruppo ha inoltre richiamato le preoccupazioni espresse dal Comitato di supervisione indipendente di Meta, secondo cui tale applicazione potrebbe sopprimere o censurare i contenuti di No Kings e di altri gruppi a favore della democrazia durante il periodo elettorale.
Fonti: Ars Technica.