A Meta está sob pressão para explicar como protegerá o conteúdo relacionado às eleições depois de suspender temporariamente a conta do Instagram da No Kings Coalition durante uma campanha de votação antecipada. O grupo afirma que a empresa não se comprometeu com medidas para impedir que sua conta seja sinalizada novamente caso a atividade aumente em torno das eleições de meio de mandato.
A Meta pediu desculpas pela suspensão, que deixou os administradores sem acesso à conta por quatro horas. Em uma publicação no X, o porta-voz da Meta, Andy Stone, disse que o uso de uma ferramenta de IA Claude pela conta fez com que os sistemas automatizados a identificassem como um bot. Stone afirmou que o erro foi detectado em uma hora, mas obstáculos adicionais mantiveram os administradores sem acesso.
Legisladores estaduais e federais, juntamente com uma coalizão de 14 procuradores-gerais, pediram à Meta mais informações sobre o incidente. A Meta se ofereceu para organizar uma reunião com um especialista técnico, mas a No Kings rejeitou a proposta e solicitou uma reunião com a alta liderança, afirmando que a resposta não abordava suas preocupações mais amplas.
A coalizão afirma que a questão vai além da própria conta e pediu à Meta que assegure aos usuários que o conteúdo relacionado à votação não será suprimido antes do dia da eleição nem durante ele. Entre oito perguntas apresentadas, a No Kings pediu que a empresa divulgasse publicamente quaisquer comunicações com o governo Trump sobre a conta ou o evento de votação antecipada do grupo.
Executivos da Meta se reuniram com a No Kings em 30 de outubro. Segundo o relato da reunião feito pela coalizão, a Meta disse que não tinha “planos” de alterar políticas que podem levar a uma aplicação excessiva prejudicial. O grupo também mencionou preocupações do Conselho de Supervisão independente da Meta de que essa aplicação poderia suprimir ou censurar conteúdo da No Kings e de outros grupos pró-democracia durante o período eleitoral.
Fontes: Ars Technica.